Connectivity & Bluetooth Issues | Milwaukee Tools Norge
Alt
Søk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkodeSøk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkode
Alt
Søk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkodeSøk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkode
ONE-KEY™ Oversikt
Hjem
Tilkobling og Bluetooth®
Innlogging og konto
Lagerstyring
Verktøylåsing og sikkerhet
Appen krasjer
Verktøysporing
Generell feilsøking
Tilkobling og Bluetooth®
  • ONE-KEY™ Oversikt
  • Hjem
  • Tilkobling og Bluetooth®
  • Innlogging og konto
  • Lagerstyring
  • Verktøylåsing og sikkerhet
  • Appen krasjer
  • Verktøysporing
  • Generell feilsøking
Tilkoblings- og Bluetooth-problemer
Error 101: Appen finner ikke verktøyet

Verktøyet ditt med ONE-KEY™ vises ikke i «Nearby Devices»-listen, selv om det er slått på og innen rekkevidde.

1) Kontroller at verktøyet har ONE-KEY™-logo i batterifestet
2) Aktiver Bluetooth® og stedstjenester i enhetsinnstillingene
3) Sørg for at verktøyet er slått på og har tilstrekkelig batteri
4) Gå innen 3 meter fra verktøyet og vent i 30 sekunder
5) Tving appen til å lukkes og start ONE-KEY™-appen på nytt
6) Ta ut og sett inn batteriet på nytt
7) Se etter oppdateringer i appbutikken
8) Hvis problemet vedvarer, oppdater verktøyets firmware via appen

Bluetooth®-tilkoblingen brytes stadig

Verktøyet kobler til kortvarig, men mister forbindelsen med én gang, slik at du ikke får tilgang til innstillingene.

1) Tøm Bluetooth®-cache: Innstillinger > Apper > Bluetooth® > Lagring > Tøm cache
2) Fjern verktøyet fra parkoblede enheter og koble til på nytt
3) Deaktiver batterioptimalisering for ONE-KEY™-appen
4) Sørg for at ingen andre enheter prøver å koble til verktøyet
5) Sjekk om andre Bluetooth®-enheter forstyrrer signalet
6) Oppdater operativsystemet på enheten din
7) Nullstill nettverksinnstillinger på enheten

Problem med stedstjenester i iOS

Etter iOS-oppdateringer kan appen miste sporingsfunksjonen og få problemer med å opprettholde tilkoblingen til verktøy.

1) Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Stedstjenester
2) Finn Milwaukee ONE-KEY™ og sett til «Alltid»
3) Aktiver «Nøyaktig posisjon»
4) Gi tillatelse til Bluetooth® når du blir bedt om det
5) Start appen på nytt og test verktøysøk igjen

Kan ikke parkoble - feil PIN/passnøkkel

Parkobling mislykkes på grunn av PIN-feil.

1) Trykk og hold inne for å starte parkobling
2) Glem enheten
3) Koble til enheten på nytt

CONNECT-004: Verktøy kobler ikke til - står fast i «Kobler til»

ONE-KEY™-appen viser «Kobler til …» uten å fullføre.

1) Tving appen til å lukkes
2) Slå Bluetooth® av og på
3) Start verktøyet på nytt
4) Sørg for at batteriet er ladet

Hold telefonen innen 3-9 meter og fjern andre Bluetooth®-enheter i nærheten

 

Bluetooth® kobler fra etter ESD / verktøy må tilbakestilles

ONE-KEY™-verktøy kobler fra og vil ikke koble til igjen.

1) Ta ut batteriet fra verktøyet
2) Vent 10–30 sekunder
3) Sett inn batteriet igjen
4) Koble til på nytt i appen

COIN-001: Knappcellebatteri tomt - verktøysporing stopper uten varsel

ONE-KEY™-modulen slutter å sende signaler til sporingsnettverket når knappcellebatteriet er tomt. Det vises ingen feil eller varsler - sporingen stopper uten beskjed.

1) Gå til Inventar, trykk på verktøyet og sjekk status for knappcellebatteriet (Svært god / God / OK / Lav / Tom)
2) Bytt CR2032-batteriet før status når «Tom» - ikke vent til sporingen stopper
3) Finn modulen bak to stjerneskruer i batterifestet
4) Ta forsiktig ut modulen, bytt CR2032-batteriet og sett den tilbake
5) Koble til verktøyet på nytt i ONE-KEY™-appen for å bekrefte at sporingen er aktiv igjen

Support og flere ressurser
Support via e-post
Kontakt MILWAUKEE® ONE-KEY™-support direkte: [email protected]
Offisiell dokumentasjon
Få tilgang til hele kunnskapsbasen for support: onekeysupport.milwaukeetool.com
Nettportal
Administrer verktøyene dine på nett: onekey.milwaukeetool.eu
App Store Support
Rapporter problemer og se appvurderinger: Tilgjengelig i App Store og Google Play

MILWAUKEE® ONE-KEY™-appen oppdateres hver andre uke. Sørg for at appen er oppdatert for riktig funksjonalitet.


MILWAUKEE® JULEKALENDER GIVEAWAY

Fyll ut skjemaet for å bli med i trekningen om en julekalender fra MILWAUKEE®.

Informasjon om hvordan vi behandler din personlige data, inkl. hvordan du avmelder fra nyhetsbrevet, finner du i vår Personvernerklæring