Connectivity & Bluetooth Issues | Milwaukee Tools Norge
Alt
Søk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkodeSøk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkode
Alt
Søk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkodeSøk på artikkelnummer, produktnavn eller modellkode
Hjem
Tilkobling og Bluetooth
Innlogging og konto
Lagerstyring
Verktøylåsing og sikkerhet
Appen krasjer
Verktøylåsing og sikkerhet
Generell feilsøking
Tilkobling og Bluetooth
  • Hjem
  • Tilkobling og Bluetooth
  • Innlogging og konto
  • Lagerstyring
  • Verktøylåsing og sikkerhet
  • Appen krasjer
  • Verktøylåsing og sikkerhet
  • Generell feilsøking
Tilkoblings- og Bluetooth-problemer
Error 101: Appen finner ikke verktøyet

Verktøyet ditt med ONE-KEY™ vises ikke i «Nearby Devices»-listen, selv om det er slått på og innen rekkevidde.

1) Kontroller at verktøyet har ONE-KEY™-logo i batterifestet
2) Aktiver Bluetooth® og stedstjenester i enhetsinnstillingene
3) Sørg for at verktøyet er slått på og har tilstrekkelig batteri
4) Gå innen 3 meter fra verktøyet og vent i 30 sekunder
5) Tving appen til å lukkes og start ONE-KEY™-appen på nytt
6) Ta ut og sett inn batteriet på nytt
7) Se etter oppdateringer i appbutikken
8) Hvis problemet vedvarer, oppdater verktøyets firmware via appen

Bluetooth®-tilkoblingen brytes stadig

Verktøyet kobler til kortvarig, men mister forbindelsen med én gang, slik at du ikke får tilgang til innstillingene.

1) Tøm Bluetooth®-cache: Innstillinger > Apper > Bluetooth® > Lagring > Tøm cache
2) Fjern verktøyet fra parkoblede enheter og koble til på nytt
3) Deaktiver batterioptimalisering for ONE-KEY™-appen
4) Sørg for at ingen andre enheter prøver å koble til verktøyet
5) Sjekk om andre Bluetooth®-enheter forstyrrer signalet
6) Oppdater operativsystemet på enheten din
7) Nullstill nettverksinnstillinger på enheten

Problem med stedstjenester i iOS

Etter iOS-oppdateringer kan appen miste sporingsfunksjonen og få problemer med å opprettholde tilkoblingen til verktøy.

1) Gå til Innstillinger > Personvern og sikkerhet > Stedstjenester
2) Finn Milwaukee ONE-KEY™ og sett til «Alltid»
3) Aktiver «Nøyaktig posisjon»
4) Gi tillatelse til Bluetooth® når du blir bedt om det
5) Start appen på nytt og test verktøysøk igjen

Kan ikke parkoble - feil PIN/passnøkkel

Parkobling mislykkes på grunn av PIN-feil.

1) Trykk og hold inne for å starte parkobling
2) Glem enheten
3) Koble til enheten på nytt

CONNECT-004: Verktøy kobler ikke til - står fast i «Kobler til»

ONE-KEY™-appen viser «Kobler til …» uten å fullføre.

1) Tving appen til å lukkes
2) Slå Bluetooth® av og på
3) Start verktøyet på nytt
4) Sørg for at batteriet er ladet

Hold telefonen innen 3-9 meter og fjern andre Bluetooth®-enheter i nærheten

 

Bluetooth® kobler fra etter ESD / verktøy må tilbakestilles

ONE-KEY™-verktøy kobler fra og vil ikke koble til igjen.

1) Ta ut batteriet fra verktøyet
2) Vent 10–30 sekunder
3) Sett inn batteriet igjen
4) Koble til på nytt i appen

COIN-001: Knappcellebatteri tomt - verktøysporing stopper uten varsel

ONE-KEY™-modulen slutter å sende signaler til sporingsnettverket når knappcellebatteriet er tomt. Det vises ingen feil eller varsler - sporingen stopper uten beskjed.

1) Gå til Inventar, trykk på verktøyet og sjekk status for knappcellebatteriet (Svært god / God / OK / Lav / Tom)
2) Bytt CR2032-batteriet før status når «Tom» - ikke vent til sporingen stopper
3) Finn modulen bak to stjerneskruer i batterifestet
4) Ta forsiktig ut modulen, bytt CR2032-batteriet og sett den tilbake
5) Koble til verktøyet på nytt i ONE-KEY™-appen for å bekrefte at sporingen er aktiv igjen

Support og flere ressurser
Support via e-post
Kontakt MILWAUKEE® ONE-KEY™-support direkte: [email protected]
Offisiell dokumentasjon
Få tilgang til hele kunnskapsbasen for support: onekeysupport.milwaukeetool.com
Nettportal
Administrer verktøyene dine på nett: onekey.milwaukeetool.eu
App Store Support
Rapporter problemer og se appvurderinger: Tilgjengelig i App Store og Google Play

MILWAUKEE® ONE-KEY™-appen oppdateres hver andre uke. Sørg for at appen er oppdatert for riktig funksjonalitet.